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wer-wir-sind battery-direct GmbH & Co. KG
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Réclamations & résolutions des litiges en ligne

Depuis le 15 février 2016, la Commission européenne a mis en ligne une nouvelle plateforme internet permettant le règlement en ligne des litiges relatifs aux achats sur internet. Il s’agit de proposer une alternative au recours devant un tribunal.

Vous accédez à cette plateforme sous le lien suivant: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ (lien externe)


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